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在中国,许多人认(rèn)为电商是个新兴产业,美(měi)国则理解为(wéi)一种“标配(pèi)服务”。国内电商领域价格大战的根源在于,资本对于电商概念的(de)想象力太过贫瘠。
如无意外,2011年国内B2C电子(zǐ)商务销售排名应为:淘(táo)宝商城、京东(dōng)商城、苏宁易购、卓越-亚马逊(xùn)、一(yī)号店、当当、凡客。排名可以看出两个特点,除了凡客(kè)之(zhī)外,几乎都是(shì)清一色(sè)以渠道定位的公司;除(chú)苏宁易购外,均为没有传统零售(shòu)经验(yàn)依靠的“纯(chún)电商公司”。
而美(měi)国电子商务(wù)2010年的TOP5中,依次为亚马逊、史泰博、戴(dài)尔(ěr)、苹果、欧迪办公。除亚马逊之外,几乎(hū)都是传统(tǒng)公司。
分析师李成东表示,中美市(shì)场之所(suǒ)有如此(cǐ)之大的差异,在于(yú)彼此间对电商这一概念的不(bú)同。在中国,许多人(rén)更认为电商是个新兴产业;美国的(de)理解为电商其实是未来任何商业的一(yī)种(zhǒng)“标配服务”。从这个定义从发,凡客(kè)诚(chéng)品本质上应是一(yī)家服装(zhuāng)企(qǐ)业,而小(xiǎo)米则是手机设备商(shāng)。
天(tiān)使(shǐ)投资人张川也(yě)认同(tóng)小米不是电(diàn)商的观点(diǎn)。在(zài)他(tā)看来,电商的概念可(kě)以很(hěn)大,也可(kě)以很小,总体上(shàng)来说(shuō),只要采用网络的方式进(jìn)行销售(shòu),无论任何产品和(hé)服(fú)务都可以纳入其中。他认为(wéi),把小米当作电商来评判,对于(yú)小米而言(yán)绝对(duì)有(yǒu)害而(ér)无(wú)益。苹果大家都认为首先它是一个制造商,电子商(shāng)务销售只是它的渠道(dào)的一个补充,尽管(guǎn)每年它在apple store的(de)销售量(liàng)高达十多亿美元(yuán)。张川曾担任过京(jīng)东(dōng)商城副(fù)总裁(cái)、淘宝商城资深总监。
即便是凡客诚(chéng)品,陈年也不愿意仅(jǐn)仅将它定义为电商,而是通过电(diàn)商(shāng)模式建立起来(lái)的快时尚品牌。
电商未来也会如(rú)同SNS(Social Networking Services,社会性网络(luò)服务)、LBS(locations Based Service,地理位置服务)一(yī)样成为商(shāng)业标配服(fú)务。我们会看到(dào)越来越多的传统企业加入(rù)到电商的行列之中(zhōng),2010年热门(mén)的团(tuán)购以及今天更为喧嚣的(de)O2O(Online To Offline,离线(xiàn)商(shāng)务模式)概念似(sì)乎也证实了这一点。
电商成为(wéi)商业的“标配”,意味着将来所有的商(shāng)业都不能缺少电(diàn)子商务这一有效渠(qú)道。当然,如(rú)同SNS能够成就Facebook一样,电商也(yě)能(néng)成就亚马逊,这也是国内B2C领(lǐng)域白热化竞争的(de)根源所在。
也许正是出于未(wèi)来电商成为“标配”服务的理解(jiě),马云曾发出(chū)“天下最(zuì)终无电(diàn)商”的(de)感(gǎn)慨。但成为(wéi)中国的亚(yà)马(mǎ)逊确实是个涂抹着玫(méi)瑰(guī)金色的梦(mèng)想(xiǎng)——要知道(dào),美国(guó)电商排名中(zhōng)亚马逊一家的(de)销售规模是排在(zài)它之后(hòu)的TOP10电商的(de)总和。
国内电商领域价格大战(zhàn)的根源也(yě)是资(zī)本对于电(diàn)商概(gài)念的想象力太过贫瘠,毕竟电商最后撬(qiào)动商业的(de)不仅(jǐn)仅(jǐn)只(zhī)是渠(qú)道。
电商成(chéng)为商(shāng)业(yè)“标配”之(zhī)后,又会(huì)如何影响电商呢?
资(zī)深互联网(wǎng)评论(lùn)员洪波给出的概念是(shì),C2B模式。他说电商的未来(lái)必然是C2B模式,从产品渠(qú)道到消费者(zhě)需求渠道,并且这种(zhǒng)驱动能向上(shàng)逆(nì)向改(gǎi)变整个(gè)商业链条。这种模(mó)式与阿里巴巴集(jí)团(tuán)提(tí)出的(de)“新商业文明”有着异曲同工(gōng)的(de)意(yì)思。
从最开始培育中国电子(zǐ)商务(wù)市场,到今天的电商(shāng)血战红海,阿里集(jí)团也开始从“要么电子(zǐ)商(shāng)务(wù),要么无商可务”的鼓吹(chuī),转而投向“新商业文明”的呐(nà)喊(hǎn)。
不过我们也的确看到电(diàn)商对于传统商(shāng)业的逐步解构。2010-2011年的(de)团购方式,淘宝聚划算尝试着与(yǔ)TCL合作,由消费者逆(nì)向定制(zhì)电视(shì);凡(fán)客诚品短短3年的时间便超越了许多传统服装品牌。
本文来源(yuán):21世纪商业评论