
微信扫(sǎo)一扫,添(tiān)加众彩官网和麦肯咨询微(wēi)信公众号
 客户热线
- 0871-63179280
 地(dì)址
- 昆(kūn)明(míng)市永安国际大(dà)厦(xià)33楼01室(穿金路小坝立交北侧)
 传真
- 0871-63179280
 
企业培训的(de)目的,总的(de)来说(shuō)就是要解(jiě)决企业人力(lì)资源与企业发展战(zhàn)略相配套的问题。从目(mù)前情况(kuàng)看,企(qǐ)业培训效果并不理(lǐ)想,培训投入产出(chū)比相对比较低(dī),这(zhè)已是摆在教育培训管(guǎn)理(lǐ)部门、企业和培训机(jī)构面前一个不(bú)容回避(bì)的问题。如(rú)何加强培训管理(lǐ),提高培训质量,为(wéi)企(qǐ)业做出(chū)应(yīng)有(yǒu)的贡献(xiàn)?我们从以下三个方面(miàn)来阐(chǎn)述这个问题:
企业培训存在(zài)的问题(tí):
佚名认为:根(gēn)据“木(mù)筒原理”--短板(bǎn)决定容量,企业培训首(shǒu)先(xiān)要找出人力(lì)资源配套方面的短板,解(jiě)决了短板,还要根据战略规划,强化先头部队(duì),然(rán)后是整个组织全员的(de)协调发展。落实(shí)解决这些问题,具体到培训流程中(zhōng),有(yǒu)如下三个环节:第一,诊断培训(xùn)需求,确定培训内容;第(dì)二,选择并(bìng)确定培训机构、培训课程和培训(xùn)师资;第三,培训后的落实(shí)。就目(mù)前我们企业培训的现状看,这几(jǐ)个环节都不同程度地存在问题。
第一个(gè)环节:目(mù)前企业基本上是在岁末年初做培(péi)训计划(huá),通常情(qíng)况是(shì)由各个(gè)部门向人(rén)力资(zī)源部报(bào)计划,企业的人力资源经理从某种程度上说(shuō)由于人手问题(tí)基本上被“人(rén)事”方面的(de)事情所困,只有很(hěn)少的精力来(lái)考虑企业(yè)培训与企业战略(luè)的配(pèi)合,通常情况下(xià)是人力资源部根据(jù)各部门所报项(xiàng)目和企业培训预算进行分配,而部门(mén)所参照的只是一个系(xì)统中(zhōng)的局部,缺乏(fá)从整个(gè)企业(yè)组织进行系统考虑(lǜ),有的就是跟风来确定培训内容,如2003年是(shì)战略,2004年是执行力,2005年强调细节……,培训(xùn)需求诊断的精确(què)与否对培训效(xiào)果(guǒ)至关重要。
第二个(gè)环节是培训(xùn)机构(gòu)和师资的选择,目前我们管理类培训多半依赖外部师资,对师资水(shuǐ)平的(de)衡量没有鉴定标准(zhǔn),对于师资水平很难掌控。企业(yè)选择培训师通常有如下几(jǐ)种途径:一(yī)是(shì)委托(tuō)培训(xùn)机构承办(bàn),由培训机构请老师,好处是培训机构对(duì)师资的了解相对多一些(xiē),不(bú)足培训成本(běn)必然增加。二(èr)是企业自己直接请老师,途径有二(èr):一是企业领导或某负责(zé)人听过某(mǒu)老师的课,觉得不错,便请来给员工讲,其实老总与员工所需内容是不一样的,老总觉得好,不(bú)一定(dìng)适合员工听。再就是(shì)听人家(jiā)说某(mǒu)某老(lǎo)师讲得不错,由于企业(yè)、行业不同,别人说好(hǎo)的老师不一定适合(hé)你的企业。
此外由(yóu)于整个培训过(guò)程的师资安排缺(quē)乏系统性,授(shòu)课老师之间缺(quē)乏沟通与了解,有时难免(miǎn)会(huì)有内容上的重复(fù)或(huò)观(guān)点(diǎn)上(shàng)的冲(chōng)突,从而(ér)造成时间(jiān)和金钱双方面的浪(làng)费,有(yǒu)时甚(shèn)至造成员工思想上的混乱(luàn)。
企业培训中还有一种方式,就是(shì)派少(shǎo)数(shù)骨干到(dào)各大学或科研院(yuàn)所参(cān)加各种(zhǒng)中长(zhǎng)期培训班,其结(jié)果(guǒ)也是喜忧参(cān)半,喜的是企(qǐ)业培(péi)训了一批中坚骨干管理者(zhě),忧的是因为是少数人学习(xí),少数人进步,企业(yè)内的大多数员工还(hái)停留(liú)在原地,参加培训者学到了新的管理(lǐ)方法和思维(wéi),回来(lái)后并不能得到充(chōng)分发(fā)挥(huī),对下有“车头带(dài)不动车箱”之感,上下彼此不适应,要么回归原位,要么走人,导致人才流(liú)失(shī)。