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    执行力也是一种核心竞争力
    来源(yuán) Source:昆明麦(mài)肯企(qǐ)业管理(lǐ)咨(zī)询有限公司        日期 Date:2013-10-25        点击 Hits:4496

     

     执行力是企(qǐ)业准确(què)把(bǎ)握现实,并根据现实采取系统化(huà)行动的能力。它是一个系(xì)统的概念。核心竞争力是在一(yī)个(gè)组织(zhī)内部经过整合了的知识和技能,尤其是关(guān)于怎(zěn)样协调多种生产(chǎn)技能和(hé)整合不同技术(shù)的知识和(hé)技(jì)能。核心竞争力(lì)具有以(yǐ)下特征:(1)学(xué)不到——不可模仿性;(2)买(mǎi)不来——不可(kě)交换性;(3)偷(tōu)不去——不可转移性;(4)拆(chāi)不走——不可分(fèn)割性;(5)离不了——不可或缺性。从某种意义(yì)上讲,执行力也是(shì)一种(zhǒng)核心竞争力。

     

    一、企业成长(zhǎng)必须不断提升执行力

     

    世界500强的平均(jun1)寿命周期(qī)为40年,欧洲和(hé)日本企业为(wéi)12年(nián),我国企业为5年,为什(shí)么呢?关(guān)键是执行力的持续问题,因为(wéi)在企业成(chéng)长的各个阶段,执行力的积(jī)累和持续起着非常关键的作用。a

     

    企业的成长分为三个基本阶段(duàn):求生存阶段、制度化(huà)阶段、文化化阶(jiē)段(duàn)。在求生存阶段,企业执行(háng)力(lì)主要体(tǐ)现在开拓(tuò)市场,站稳脚跟;在制度化阶段,企业执行力主(zhǔ)要体现在搭建规范(fàn)化(huà)的管(guǎn)理和制度(dù)平台,制度化是企业可持续发展(zhǎn)的基(jī)础(chǔ)。在这个阶段灵活性和(hé)包容性有限,制度化阶段(duàn)必须过渡到文化化阶(jiē)段企业才能在执(zhí)行力(lì)上提(tí)升到一个新的阶(jiē)段;在(zài)文化化阶段,主要通(tōng)过(guò)文化来管理企(qǐ)业,这是(shì)成本最低的(de)一种方式,而(ér)且是最具有约束力和开拓力的(de)管(guǎn)理(lǐ)方式,文化的(de)执行力是执行力最基(jī)础(chǔ)的平台。企业的成长过程使企业的执(zhí)行力不可能一下子达到多(duō)高(gāo),它必须是一个(gè)不断提(tí)升(shēng)和积累的(de)过(guò)程,没有执行(háng)力的积累不断提升,以及战略转(zhuǎn)折时(shí)的(de)执行力再(zài)造,企业(yè)的成长就没有持续性。

     

    企业在持续发展过(guò)程中(zhōng),执行力也要(yào)有相应的(de)传承过程,执行力的传承包括人的传承和市场的(de)传承。执行力(lì)的传承首先体现在(zài)整体的传承,但(dàn)更关键的传承体现在企业家和管理者的传承(chéng)上(shàng):市场的传承主要体(tǐ)现(xiàn)在顾客(kè)的传(chuán)承上(shàng),老顾客怎样保(bǎo)留,新顾(gù)客(kè)怎样吸引,都是企业执行力传承(chéng)的目(mù)的和结果。如果一个企业不开拓新的市场,传(chuán)承下的(de)老顾客逐(zhú)步萎缩,企业(yè)失去的不仅仅(jǐn)是(shì)眼(yǎn)前应获得的利益,更将失去企业的未来。

     

    二(èr)、知(zhī)识经济要求企业提升执行(háng)力

     

    在知识经济时(shí)代,随着(zhe)经济全球化和(hé)信(xìn)息(xī)技术、网络技术的发展(zhǎn),加剧了企(qǐ)业间的竞(jìng)争,信息(xī)技术、互(hù)联网技术的发展(zhǎn)给企(qǐ)业(yè)带来了低成本、快(kuài)捷和海量的(de)信息(xī)收集方式,使得基于信(xìn)息(xī)充分性的管理决策和决策执行发生了(le)革(gé)命性的变化,因而要求企业创新观(guān)念(niàn)、转变管理模(mó)式和提升执行(háng)力。

     

    据统计,美国最大500家企业平(píng)均进入的主业领域:20年前(qián)是4.3个(gè),当前是1.2个(gè)。市场地(dì)位的增强(qiáng)正在从领先纵向一体化的垄断经营转向(xiàng)追求专(zhuān)业(yè)化的全球经营,因而(ér)企业(yè)应该加速提升执行力,做到在价值链上的某一环节具有(yǒu)不可替代(dài)性。

     

    在知识经济(jì)模式下优秀企业将资源集中于核心技能、核心领域、核心组织(zhī)、核心竞争力,其余的要么出售(shòu),要么外包(bāo)出(chū)去,然后通过核心竞争力(lì)去控制其(qí)网络。利(lì)用信(xìn)息技术营造执(zhí)行力的技术平(píng)台,把企业做大做强。

     

    企业价值增值的源(yuán)泉正在从物力资源转向人力资源。传统管理会计有如下误区:把人力资本投入看作直接人(rén)工费用,把研究(jiū)开(kāi)发费用看作期间(jiān)费用;而(ér)成本(běn)和费用(yòng)是减利因(yīn)素(sù),当前管理的(de)实际(jì)证明(míng),人力(lì)资源和研(yán)究开发(fā)投资是回报最高的投资。使上述两种投(tóu)资产生高回报的关键是管理,管理的关键是执行力。

     

    三、改革传统(tǒng)层级结构要求执(zhí)行力再造(zào)

     

    传统(tǒng)的职能部门的(de)划分和层级结构会造(zào)成如下(xià)弊端:(1)部(bù)门分工(gōng)往往使各部(bù)门(mén)把部门利益凌驾于组织(zhī)利益之上;(2)各部门只完成整体工作的一部分,不(bú)对整体(tǐ)工(gōng)作负责;(3)部门(mén)分工和层级结构(gòu)对(duì)信息交流及沟通有效性造成障碍;(4)部门分工(gōng)和层级结构造成市(shì)场压力衰减,从而(ér)减弱了抗市(shì)场风险能力(lì);(5)部门分工和层级结构造成管理(lǐ)部门监督机(jī)制减(jiǎn)弱,执(zhí)行(háng)效力衰减;(6)部门分工和层级结构价值衰减和(hé)成(chéng)本上升。

     

    这种结(jié)构对执行力的割裂,严重损害了企业的执行(háng)力,使企业成本(běn)上升,执行力度、效力、速度、灵敏性下降,所以必须(xū)再造(zào)提升企业执行力(lì)。

     

    四、执行力是(shì)企业文化的(de)核心问题

     

    文化是企业成(chéng)长的灵魂。文化的作用靠执行来(lái)体(tǐ)现,公司的文化要解决如下几个问题,每个问题都(dōu)必(bì)须使执行贯穿始终,即文化必须有执行性。(1)公司该做(zuò)什么?任何企业发展(zhǎn)战略都在于具体(tǐ)的行动(dòng),都在于日常(cháng)行为和日积月累;(2)公司如何做(zuò)你要做的?真正优秀的企业文化一定是明白如何做好自己所做的事,如(rú)何正确(què)地实践自己的(de)宗旨和目标(biāo),而“如何做”的(de)关键(jiàn)因素(sù)就是执行力;(3)决定公(gōng)司需要谁?经(jīng)世界权威机构(gòu)调查,成(chéng)功的(de)企业20%靠策略(luè),60%靠(kào)各级管(guǎn)理者的执行力,另外20%取(qǔ)决(jué)于其它不可控因素。企(qǐ)业文化的核心问题(tí)不仅(jǐn)仅是增强(qiáng)凝聚(jù)力的(de)问题,而是凝(níng)聚力如何转化为执行(háng)力的问题。

     

    企业执行力无一(yī)不(bú)带有企业文化的烙印,因而执行力(lì)不是简单对管理者(zhě)的考核,企(qǐ)业文化建设是一个系统的工程,在这个复杂的系统中,人是企(qǐ)业文(wén)化的基本载体,制度是文化(huà)的体现,执行是(shì)制度和(hé)人的(de)集中表(biǎo)现(xiàn),制(zhì)度(dù)的约束机(jī)制和人(rén)的行(háng)为导向结果是执行效(xiào)力(lì)的重要(yào)内容。企业管(guǎn)理者要通过自身的以身作则和组织(zhī)行为让(ràng)执行渗透到企业文化中去,形成执行(háng)型企业文化。同时执(zhí)行必须渗(shèn)透到企业回报系统和行为准则系统,才具有可持续性(xìng)。没有回报系统和行(háng)为准则的(de)对企业(yè)文化(huà)的贯彻,执行性(xìng)文(wén)化就不可能成(chéng)为企业(yè)和员(yuán)工的基本思(sī)想和(hé)行(háng)为(wéi)。必须通过企业的(de)制度(dù)、文化(huà)和相应措施让执行成为员工的习(xí)惯,成为(wéi)习惯,才能贯穿始终;习惯造就性格、性(xìng)格决(jué)定(dìng)命(mìng)运,执行的习惯会造(zào)就(jiù)企业(yè)的命运(yùn),奠定企业的成功基础。

     

    总之,执行应成为(wéi)企业文化(huà)的核心元(yuán)素,成为(wéi)企业每个(gè)管理者和员工的基本价值观和行为导向,通(tōng)过执行在回(huí)报系统和行(háng)为准则的体现,成为企业整体习惯(guàn)。

     

    五、执(zhí)行力是系统化的流程

     

    企业执行(háng)力是企业(yè)通过整合各种资(zī)源,来有效执行企业战略的能力,其中(zhōng),市(shì)场压力(lì)无衰(shuāi)减传(chuán)递能力和企(qǐ)业价(jià)值递增扩展能力尤为重(chóng)要(yào),为了有效执行(háng)必须建立和完善相应的系(xì)统。首先要对企业的方法和目标进行严密讨论(lùn)、质疑,坚(jiān)持不懈地(dì)跟进以及责任的落实,使所有目标落(luò)实到人(rén),并且要有相(xiàng)应的(de)方法和措施(shī)加以保证(zhèng)。其次要(yào)对环境作出假设,对组织能(néng)力进行评估,将战略与运营实(shí)施人(rén)员相(xiàng)结合(hé),对实行人员所在(zài)部门进行协调,将奖励与绩效(xiào)结(jié)合。再次(cì)在执(zhí)行过程(chéng)中,要建立(lì)及时对前提假设进行变革以提高执行力、适应战略挑战的机(jī)制。企业执行的核心(xīn)元素有领导者、人员和文化框架,核心元素的相互融合构成企业执行的基(jī)本资(zī)源平台。资源在执(zhí)行过程中是动(dòng)态的(de),它们通过战略流程、人员流程和运营(yíng)流程来体(tǐ)现。三(sān)大要(yào)素和三大流程的(de)互动构成了(le)企业执行的平台,而(ér)这个平(píng)台(tái)是(shì)战略制定(dìng)和战略实施的过程(chéng)中得以体现的。企业的(de)战略首先解决我是谁、我从哪(nǎ)里来和(hé)我到哪里去的问题,这个(gè)问题是战略定位的问题。其次要解(jiě)决我怎(zěn)么来,今(jīn)后怎样去的问题,那是企业战(zhàn)略实现的途径的问题。因(yīn)此执行(háng)既(jì)是要素(sù)的互动,也是流程的互(hù)动(dòng),更是战(zhàn)略定位战略执行过程的互动。

     

    执行是实现(xiàn)既定目(mù)标的过程,而(ér)执行力(lì)是完成执行的能(néng)力和手段。在形成了决策,制定了具体的计划后,达成目(mù)标(biāo)的具体行为就是执(zhí)行(háng),而确(què)保执行完成的能力和手段构成了执行力。

     

    企(qǐ)业执行力在(zài)其(qí)动态过(guò)程中表现为(wéi)三种能力即(jí)资源整合能力、压(yā)力传递能力和价值传递与增值能力。从企业化组织形式到考核(hé)指标(biāo),都必须无衰减的反映市场压(yā)力,通过(guò)战略执行去(qù)整合(hé)各种内(nèi)外(wài)资源(yuán),并形成价值以有效传(chuán)递(dì)与增值的能力。

     

    因而通过分析。企业只有不(bú)断提升(shēng)执行力,满足顾客需求的日益个性化和适应(yīng)市场竞争的(de)趋势,企业(yè)执行力只有(yǒu)成(chéng)为(wéi)企业(yè)核心(xīn)竞争力,企业(yè)才能持续保持竞争(zhēng)优(yōu)势(shì),从(cóng)而(ér)获得高额利润,从而为(wéi)企业的成长发展做大做强,提(tí)供强有力的支(zhī)撑。

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