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2016年(nián)6月1日上午(wǔ),云南丽(lì)江古城商户集体(tǐ)关店罢市(shì),目(mù)的是为了(le)抵制丽(lì)江古城保护管理局在古城内设立重重关卡向游客(kè)收(shōu)取每(měi)人80元古城维护(hù)费的行为。
“现在古城(chéng)里死气(qì)沉沉。”一位丽江古城内商户证(zhèng)实,至6月2日中午仍有大量商(shāng)户关店(diàn)罢工,而商户们罢工的原因是(shì)认为古城维护费(fèi)直接导致了丽江游客(kè)数量的明显下滑。
专家(jiā)表示,收取古城(chéng)管理费用短期内确实可以带来当地财政收入的增加,但长(zhǎng)期来看,却(què)未必(bì)有利。
商(shāng)户:生意减(jiǎn)少了一半
表(biǎo)面上看,古(gǔ)城维护(hù)费是向游客(kè)收取,而(ér)并非商户,看似并不与商户构成直接关系。但丽江商户的不满在近期集(jí)中爆发(fā)却恰恰是因为(wéi),商(shāng)家们觉得古(gǔ)城维护费是导致(zhì)丽江游客(kè)量(liàng)明显下降的(de)主要原因,而受游客量下降影响最主要(yào)的就是商家(jiā)。
“以前这笔费用是(shì)商家代缴的,也没有查的(de)这么严。但最近几乎每(měi)条(tiáo)路都(dōu)有人查,查到了就(jiù)直接向游客收费。”商户老板表示,现在进古城的各条道(dào)路都能看到有穿着(zhe)保(bǎo)安制(zhì)服的人摆了几(jǐ)张(zhāng)小桌子坐(zuò)着,向每一个(gè)游客检查古(gǔ)镇维护费的票据。
这位老板说,商家们都明显感到了古镇内的游客数量在下降。“生意少了一半,关键是房(fáng)租、各(gè)种费用又都增加了,让我们(men)怎么做生意!”这位商户抱怨道(dào),游客量(liàng)下(xià)降带来的(de)是血淋淋的损失,而这段时间(jiān)还听说古城维护费(fèi)要涨(zhǎng)到120元(yuán),商(shāng)户压力会更(gèng)大。另(lìng)一位客栈老板(bǎn)透露,丽(lì)江古城中店铺(pù)生意下滑(huá)尤其(qí)严重,客栈(zhàn)情况则稍好一些,但一年收入也少(shǎo)了20%左右。
该商户(hù)老板表示,游客(kè)除了进丽江古(gǔ)城需(xū)要交付古城(chéng)维护费之外,即使不去古(gǔ)城,只去玉龙雪山等其他(tā)景(jǐng)点(diǎn),不但要交(jiāo)付玉(yù)龙雪山(shān)等其他景点的门票费用,游客仍然必须被强制(zhì)收取(qǔ)80元的丽江古城维护费。“这根本就(jiù)是完全不讲道(dào)理的捆绑收费,许(xǔ)多游客来了(le)丽(lì)江(jiāng)一(yī)次就不(bú)愿意再来了,就是因(yīn)为旅游(yóu)体验(yàn)不好。”在这位商户老板看来(lái),围城收(shōu)取费用就是变(biàn)相门票,也是一(yī)种极其“落(luò)后”的创收办法,犹如杀(shā)鸡取卵。
该商户老板认为,商(shāng)家们之(zhī)所以(yǐ)在近日集(jí)体关(guān)门抵制(zhì)古(gǔ)城(chéng)维护费,是(shì)之前已经大量累积的不(bú)满情绪的(de)集中(zhōng)爆发。“一年(nián)维护费(fèi)收了几十亿(yì),但也没有提供什么好的公共(gòng)服务。”该商户老板说。
古城保护管理局:维护费不会涨
事(shì)实(shí)上(shàng),关于丽江向游(yóu)客征收古城(chéng)维护(hù)费的争议(yì)由来(lái)已久。最早(zǎo)的收费开始于2000年,当时(shí)的收费(fèi)标准是20元(yuán)/人/天,而到了(le)2007年,收费标准(zhǔn)提高(gāo)到80元。“之前商家(jiā)们(men)已经闹过,所(suǒ)以收(shōu)费也没有(yǒu)那么严格(gé)。谁(shuí)知道现在又开始了。”该商户老板介绍。
对于收取古城维护费引发商户(hù)关店一事,世界文化遗产(chǎn)丽(lì)江古(gǔ)城(chéng)保(bǎo)护管理局通过其官方(fāng)微博回复(fù)称:丽江古城(chéng)维护费(fèi)是依法(fǎ)征(zhēng)收的行政事业性收费。同时(shí)表(biǎo)示:6月1日上午11时以后,部分(fèn)商铺已(yǐ)陆续开(kāi)始(shǐ)正常营业。“目前,大研(yán)古城游客游(yóu)览秩序正常。同(tóng)时,相关(guān)部(bù)门对部分煽动、教唆经营户参与(yǔ)关店停业,胁迫正常经营(yíng)者关店(diàn)停业的人(rén)员,已(yǐ)经依法介入调(diào)查处理。”
不过,据(jù)丽(lì)江商户老板6月2日中午反馈(kuì)的信息,目前仍有大量商铺处(chù)于关店状态。
至于(yú)丽江商户关店一事的最新进展,以及收取的每人(rén)80元(yuán)古城维(wéi)护费究竟(jìng)用在何(hé)处?致(zhì)电(diàn)丽江古城保护管(guǎn)理(lǐ)局,管理局工作人员回应(yīng),古城维护费将涨(zhǎng)价至120元的说法并不存(cún)在。至于(yú)对古城维护费用途(tú)等问题将以邮件方式进行回复。数小时后,丽江古城保护管(guǎn)理局工作人员却表示,对媒体(tǐ)回复由丽江市委宣传部统一处理。但当致电(diàn)丽江市委宣传部(bù)时,却被告(gào)知需向云南省(shěng)委宣传部打(dǎ)报(bào)告、递申请。
专家:收费(fèi)短期(qī)能创收,长远来看却未必有利
收取古城管理费究竟合不合理,是否科学?
中国旅游研究院院长戴斌表(biǎo)示(shì),丽江(jiāng)商户集体罢工事件反映的就是当地政府试图通过旅(lǚ)游增加经济收入,却(què)找不到着力点的尴(gān)尬。
戴斌解(jiě)释,旅游产生的(de)经济收入(rù)主要有两种方式实现:一是收(shōu)取类似门票(piào)等单(dān)向方式;另一种就是通过综合性(xìng)收入。“比如(rú)当(dāng)年杭州取消了西湖景区的门票,但旅游(yóu)业(yè)带来的经济收入却大(dà)幅上升,就是(shì)一个综合性收入的成功典(diǎn)范。”
戴斌(bīn)认为(wéi),从旅游业发展的大方向来(lái)看,综合性收(shōu)入无疑更(gèng)加(jiā)科(kē)学(xué),也是大势所趋。不(bú)过,由于各景(jǐng)区具体情况(kuàng)不同,各地(dì)因(yīn)地(dì)制宜(yí)也无可厚(hòu)非。“但丽江的(de)情(qíng)况稍有不同,它不像一些自然风光为主地区更多的收入只(zhī)能(néng)通过收取门票,在丽江古城(chéng)里(lǐ)有大量的商(shāng)户,游客们在古城中的消(xiāo)费本来就(jiù)带来了经(jīng)济效益,而商户(hù)也缴纳税收,成为(wéi)当(dāng)地政府收入(rù)的(de)来源。”戴斌说,从这一角度来说,丽江古城(chéng)再向游客收取类似于(yú)变相门票的(de)古(gǔ)城管理费,确实会(huì)令游客和商户都难以接受(shòu),而这一行为导致的负面结果就是景(jǐng)区客流量(liàng)的下滑和(hé)商家利益的受损(sǔn)。
戴斌表示,收取古城管(guǎn)理费(fèi)用(yòng)短期内确实可以带(dài)来(lái)当地(dì)财政收入的(de)增(zēng)加,但(dàn)长期来看,却未(wèi)必有利。他(tā)认为,当地政(zhèng)府需要(yào)用更长远的(de)规划找(zhǎo)到发展旅游(yóu)的合(hé)理着力点,而不(bú)是(shì)只(zhī)看重眼前。