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    团队动(dòng)力(lì),需(xū)要突破“就事论事”
    来源 Source:昆明麦(mài)肯企业管理咨询有(yǒu)限公司(sī)        日期(qī) Date:2013-10-24        点击 Hits:3488

     

    就(jiù)做单件事情而言(yán),需要就事论事,才能把事情理清楚(chǔ),做(zuò)完整。但(dàn)就团队(duì)发展来(lái)讲,若坚(jiān)持此(cǐ)道,每(měi)个人都是在(zài)坚持自己(jǐ)的一块事,各自为(wéi)政,那(nà)么团队(duì)的整体(tǐ)动力就很难(nán)形成,这势必会影响到(dào)企业的(de)发展。

    目前,诸多管理者是由技术者起家。然而当技术跃升为管理(lǐ)者后,自(zì)然不能在同一层面上思考(kǎo)和处(chù)理(lǐ)问题(tí)了。所以其个体阶段“就(jiù)事论事”的“光荣传统(tǒng)”应该扬弃(qì),在(zài)坚(jiān)持的基础(chǔ)上应该积(jī)极突(tū)破。如果管(guǎn)理者不(bú)思(sī)“进取”,仍坚持“就事论(lùn)事”的(de)思维(wéi)习惯,只会培养出一批“老实”的干活(huó)人,也会给团(tuán)队带来不利(lì)影响(xiǎng),以下(xià)是三种典型的状况。

    1.培(péi)养出的部属“本位主义”强,爱(ài)认“死理”

    “本位主义”者认为“自己”是对的(de),不再接(jiē)受别的人(rén)意(yì)见,自我(wǒ)封闭且(qiě)态度(dù)坚硬(yìng);认“死理”者则认(rèn)为自己是“有(yǒu)道理”的(de)。

    上述二者的共(gòng)同特(tè)点(diǎn)是:排它性很强且爱钻“牛角尖(jiān)”。在交流、开会等团队性活动中,难以沟通协(xié)调(diào),易起(qǐ)隔阂或争执(zhí),因为“每个人”都是“对的”。而对其(qí)它的事与理(lǐ)则视而不见,也就是没有视野,个人盲区扩大,思维狭隘,团队内个体之间缺(quē)乏真正(zhèng)的交流(liú),虽近在(zài)咫尺却(què)形同陌路;更(gèng)为严重的是,团队也因为其内部(bù)成员自以为是,而失去与外(wài)界联络和沟(gōu)通(tōng)的机(jī)会。“本位主义”导致团队散落,“死理”导致“死团队”,团队的(de)延伸性和发展力相当局限。

    2.团队中看(kàn)破(pò)红尘的(de)“成熟(shú)者”较多

    什么都懂(dǒng),什么(me)都能看透,认为“天下也就那(nà)么点(diǎn)事”。甚至是变(biàn)态消费先进理念:“开会——不开会(huì)也能沟通;计划——计划赶不上(shàng)变化(huà);企业(yè)文化——没文化(huà)也是一种文(wén)化;要(yào)有信念——所以我坚信自己做不到;强(qiáng)调结果——所以别考核我的过程了;优秀员工(gōng)——毕竟(jìng)是少(shǎo)数人(rén),总会有人领先嘛。”就(jiù)事论(lùn)事而言(yán),颇有(yǒu)道理。

    如果(guǒ)类似的“成(chéng)熟者(zhě)”居多存(cún)在(zài),将导致团队成员(yuán)工作没有积极性(xìng)、主动性,工作变的没有意(yì)义、生活缺(quē)乏成就感和幸福感。他们并没有“错(cuò)”,只是在“就事论事”而已。我们常说的(de)团(tuán)队老化,就是这(zhè)样(yàng)的 “成熟者”居多,促使团(tuán)队(duì)丧失生命力。而从某种意义上(shàng)来讲,一个(gè)团队要发展,就应该(gāi)是(shì)不(bú)断(duàn)的归零,扮演“学(xué)生”的角色,因(yīn)为我们还有新的目标。始终保持“新锐”,始终保持“青春”,这才样(yàng)的团队(duì)才能体现出生(shēng)命(mìng)的特征,证(zhèng)明(míng)团队是“活(huó)着”的。

    3.没(méi)有目(mù)标,只是一味地向下看向后看(kàn)

    向下看——看事,向后(hòu)看——看过去(qù)。看事,目(mù)中却不见时间的(de)规划与推(tuī)进(jìn),不见(jiàn)宏观的协调,不见个人目标,更不见团队目(mù)标、企业的(de)目标,因为“无法顾及那么多”;看过去,常谈过去,过去(qù)的(de)功劳(láo)与苦劳,用过(guò)去(qù)判断(duàn)未来,认(rèn)为(wéi)“过(guò)去绝(jué)对是真(zhēn)实的事”,甚(shèn)至还会持续上演。

    这“两看”,导致(zhì)过多关注现实(shí),强调现实的重要(yào),不是立足于(yú)现实而是陷溺(nì)于现实(shí),缺乏冒险精神和直追目标的勇气与魄力(lì),易将问(wèn)题复杂化(huà);或是一味沉浸在(zài)过(guò)往的某段经历中,只着眼于一时一事,入井观天,缺(quē)乏宏观战略意识(shí),没有全局视野和长远(yuǎn)目标,就(jiù)会丧失进取机(jī)会(huì),从而丧失竞争力(lì)。这样的团队,工作(zuò)辛苦(kǔ)感强,问题复杂感强,且进展缓慢,做事情忙而无果,累而无功。久而久之,容(róng)易使人(rén)陷入(rù)疲(pí)惫、麻木的状态。如(rú)同行(háng)路人,只盯着脚下(xià)的路,忘乎目(mù)标,“为了走路而走(zǒu)路”,直(zhí)“累”到(dào)寸步难行的境地,仍不知反思,只留下“平(píng)凡(fán)消磨英雄”的感叹(tàn)。

    从管理(lǐ)的层面来看,从技术(shù)人到管理者的转变(biàn),一个明显的特征就是从“就事(shì)论事”到 “就(jiù)事论事的突破”。一方面(miàn)讲,每件事情的存在,都有其巨大的意义性价值,关键是是(shì)否看(kàn)到了,挖取利用了。团队要通观全局,汲取更(gèng)多积(jī)极(jí)因素,为(wéi)我所用,做(zuò)到整体利(lì)(续致信(xìn)网上一页内容)益最大化。另一方面(miàn),所(suǒ)有的事情都是为(wéi)实现总(zǒng)目标而存在,事情之间(jiān)也(yě)是息息相关的,并非(fēi)独立存在,因此不能只见树木不见森(sēn)林,管理者就如同车(chē)灯,在迷(mí)雾中需(xū)要有一定的“能(néng)见度”,能(néng)够看(kàn)的更远更多些,才能实(shí)现整(zhěng)体(tǐ)效能最(zuì)大化。

    当职务转型时,习惯总是(shì)需要突(tū)破的。自己需要突破(pò),团(tuán)队更加需要突(tū)破“就事论(lùn)事”,实现转型入境,可以(yǐ)从两处(chù)入手(shǒu):

    一是平时与(yǔ)团队成员的沟通、工(gōng)作对(duì)话(huà)、合作(zuò)接触中,在“就事论事”基(jī)础(chǔ)上(shàng),还要保留一定的比例(lì)来(lái)“突破就事论(lùn)事”。 比如“这事与那事的关联” 、“以事(shì)谈规律(lǜ)”、“由局部见系统”“以(yǐ)小事(shì)看(kàn)大业(yè)、见目标、方向(xiàng)”;“由事看到人”, 见人的思(sī)维、见人的状(zhuàng)态、见人的(de)精神、见(jiàn)人的突(tū)破(pò)、见人(rén)的成长。这样,通过一件事情,我们就(jiù)能掌握更多的讯息,发(fā)现更(gèng)多管理资源,更益(yì)于培(péi)养(yǎng)部(bù)属的敏锐(ruì)力与洞察力,形(xíng)成自动思考和自我反醒(xǐng)的思维习惯,对话也能给部属(shǔ)带(dài)来更多的(de)思考空间和视野的打开。视野宽阔与否,决定着(zhe)个体对(duì)世界(jiè)的(de)认知(zhī),影响着其胸(xiōng)怀(huái)与志向,左右着个人的命运与归宿。个人(rén)的(de)发展(zhǎn)将不可避免地带动团队的发展,并在(zài)团队的发(fā)展过程中(zhōng)留下深深的个人印记。

    二是(shì)专门(mén)的安排专(zhuān)题研讨、专项总(zǒng)结、主题分享(xiǎng)会, 在(zài)某个时机(jī)或(huò)阶段,谈谈一些事情带来的(de)深层意义。养成“把事情当案例看”的习惯,这是一种超然(rán)能力(lì)。无论是面对(duì)顺境(jìng)还是逆境,无论是残败(bài)还是成功。这样,过去(qù)的(de)经验和教训都(dōu)是宝贵的,过去的得失(shī)成败也总是过(guò)去的,而我们还将不断新的里程。同(tóng)时重视事情的本质性价值和意义性价值,识别事(shì)物(wù)要点、提(tí)炼关键(jiàn),去粗存精,沉淀与丰(fēng)富自己。使部属感觉到工(gōng)作(zuò)总是有收获的。同时培养他们(men)的逆向(xiàng)思维、前瞻性思维的(de)能力,提升(shēng)他们的自(zì)我导航能力,把员工总结变成了工作动力库,把员工的个体能力变成团队和企业发展的动力,在带动培养员工的(de)成长过程中,凝聚团队的核心动力(lì),推动企业愈行愈远,越走越高。

    坚持以(yǐ)上的(de)两种(zhǒng)习惯,由领导者开(kāi)始,及至(zhì)延伸到整个团队(duì),就能实现一种格局(jú)的突破。惟有如此,团(tuán)队方能不仅仅会向(xiàng)下向后(hòu)(就事论事),还(hái)能向左向右(打开(kāi)自我),也能向前向上(看到(dào)目(mù)标和(hé)更高(gāo)的品质)。打开(kāi)自我(wǒ),于己,发现(xiàn)更多可能(néng),实现探(tàn)索与成长;于众,学会尊重(chóng)差(chà)异,带来信任与鼓励,实现团队(duì)高度融和。看到更高目标(biāo)和追(zhuī)求更高的品质,则不会(huì)拘(jū)泥于小节,羁(jī)绊于(yú)利害,明(míng)确方向,志(zhì)达高远。

    故而,从团队发展的角度,作为管理者仅(jǐn)“就事论事”就会显得小气和贫乏,易受局限。我们不能(néng)一叶障目,而是(shì)要拥有一(yī)叶(yè)知(zhī)秋(qiū)的悟性(xìng),真正把经历转化成经验。突破“就事论(lùn)事”,我们就会具有见树则能(néng)“知木见林”的(de)意识和气势,总能把握事情的关键(jiàn)点和方向性(xìng),启发(fā)团队动力,挖掘(jué)企业潜力。那(nà)样无论(lùn)是当下(xià)的效率(lǜ)还是远足的效(xiào)能,总是能保持高(gāo)效,团队也会呈现高凝聚状态和(hé)茁壮(zhuàng)的发展力,催发企业(yè)的(de)生命力。

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